Βοηθός εξυπηρέτησης πελατών

CyprusNet is not responsible or liable for any scams, frauds, misleading job offerings or false resume information within Cyprus Jobs free service. We strongly recommend that users never reveal private information such as credit cards, bank accounts, insurance numbers, passports, ID numbers or give away any money and so forth.

If you've been targeted by a job scam, report to: Cyprus Crime Combating Department

Εταιρεία με πρωταγωνιστικό ρόλο Παγκύπρια στον χώρο του Χονδρικού Εμπορίου Φαρμάκων και Παραφαρμάκων και με έδρα την Πάφο αναζητεί Στέλεχος για το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Υπευθυνότητες / Καθήκοντα:

• Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών
• Διεκπεραίωση παραγγελιών χρησιμοποιώντας το εκάστοτε λογισμικό και διαδικασίες
• Διαχείριση απαιτήσεων από πελάτες.
• Προώθηση πωλήσεων κατόπιν οδηγιών από τον Προϊστάμενο του τμήματος.
• Εμπλοκή όποτε χρειάζεται στις λειτουργίες της Αποθήκης.
• Να έχει καλή γνώση των προϊόντων της εταιρείας

Απαιτούμενα προσόντα:

• 2-3 χρόνια εμπειρία ιδανικά σαν Βοηθός Φαρμακοποιού (αντίστοιχο πτυχίο θα αξιολογηθεί επίσης θετικά). Θα εξεταστούν και βιογραφικά με αντίστοιχη γενική εμπειρία στην τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών.
• Μεγάλη άνεση στην προφορική (αλλά και στην γραπτή) επικοινωνία.
• Ανεπτυγμένη ικανότητα δημιουργίας διαπροσωπικών σχέσεων τόσο εντός όσο και εκτός εταιρείας
• Εστίαση στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη, στην επίλυση τυχόν προβλημάτων και στην ομαδική εργασία
• Αντοχή στην εργασία κάτω από πίεση
• Καλή χρήση Η/Υ ή και προγραμμάτων CRM
• Καλή γνώση Αγγλικών

Η Εταιρεία προσφέρει , ένα δυναμικό, συνεχώς αναπτυσσόμενο και σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.

Προσφέρεται ένα ελκυστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας

Παρακαλούμε να στείλετε το Βιογραφικό σας μέχρι τις 24/08/2015 στην ηλεκτρονική Διεύθυνση kspanogiannis@kedifap.com